Todos los Trabajos
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Gerente de Operaciones Malvern

Gerente de Operaciones

Tiempo completo • Malvern
Responsive recruiter
 
Nudy's Cafés es una compañía de restaurantes con múltiples ubicaciones que ha sido de propiedad y operación familiar desde la apertura de nuestra primera ubicación en 1979. El recorrido del cliente es la clave de nuestro éxito. Nudy's Cafe es el lugar ideal para desayunos y almuerzos informales que ofrece comidas rápidas, a precios razonables y recién preparadas en un ambiente familiar. Actualmente operamos en 14 ubicaciones en los condados de Chester, Montgomery y Delaware, y nuestra ubicación más nueva abrirá pronto en Havertown, Pensilvania. Anticipamos un crecimiento futuro en los mercados locales a medida que continuamos la búsqueda de ubicaciones adicionales.
 
 
Estamos reclutando activamente gerentes de operaciones a tiempo completo para liderar y administrar ubicaciones. En este puesto, serás responsable de ofrecer una experiencia de cliente detallada y de alta calidad. Además, gestionarás y motivarás directamente a un personal para que proporcione la Promesa de Desnudo a todos y cada uno de los huéspedes. Garantizará operaciones eficientes en el restaurante, administrará la productividad, la calidad y los estándares de servicio al cliente, ¡todo mientras trabaja con un gran equipo!

Entre las funciones de este puesto se incluyen las siguientes: 
  • Coordinar las operaciones diarias del restaurante.
  • Comprender y cumplir con el recorrido del cliente
  • Ofrezca un servicio superior y maximice la satisfacción del cliente.
  • Responda de forma rápida y precisa a las inquietudes de los clientes.
  • Revisar regularmente la calidad del producto
  • Organizar y supervisar turnos (preferiblemente experiencia en el sistema de 7 turnos)
  • Gestionar, entrenar y capacitar continuamente a los empleados y compañeros con una pasión por el servicio en mente
  • Asegúrese de que la marca de Nudy esté representada de manera consistente.
  • Capacitar a los empleados nuevos y actuales sobre las prácticas adecuadas de servicio al cliente y los horarios de trabajo secundarios.
  • Responsabilidad por tomar la iniciativa, estar enfocado en las personas y orientado a resultados.

Requisitos:
 
  • El candidato ideal tendrá un mínimo de 1 año de experiencia en gestión y operaciones de restaurantes. Se prefiere un título en Administración de Empresas o Gestión Hotelera.
  • Capacidad comprobada para liderar, motivar y entrenar equipos.
  • Preferiblemente tener un amplio conocimiento de los alimentos, con la capacidad de responder con éxito a las preguntas de los clientes.
  • Certificado por ServSafe o la capacidad de obtener la certificación dentro de los 30 días posteriores al empleo.
  • Envíos de verificación de línea coherentes
  • Capacidad para interpretar los datos de las operaciones del restaurante a partir de los informes y utilizar eficazmente esta información para inspirar un cambio positivo.
  • Disponibilidad abierta (cualquier día de la semana entre las 6:30 a.m. y las 4:30 p.m.)
  • Acceso a un vehículo durante las horas de trabajo

Requisitos físicos:

  • Posibilidad de atravesar todas las partes del restaurante rápidamente.
  • Períodos prolongados de pie y caminando.
  • Capacidad para levantar, agacharse, doblarse o girar y repetir los mismos movimientos.
  • Usar sus manos para manipular, controlar o sentir objetos, herramientas o controles.
  • Debe ser capaz de levantar 25 libras a veces.

 Beneficios:
 
  • Equilibrio entre la vida laboral y personal líder en la industria
  • Oportunidades de crecimiento
  • Beneficios médicos subsidiados por la compañía
  • Beneficios dentales
  • Vacaciones pagadas
  • Días de enfermedad
  • Licencia por duelo
  • Solo turno diurno
  • Comida por turnos
  • Bono anual potencial de hasta $10,000.

¡Únase a nosotros para cumplir la promesa de Nudy que nuestra comunidad ha estado disfrutando durante décadas!
 
 Promesa de Nudy's Cafe:
 
Me siento honrado de ser parte de la comunidad y le doy la bienvenida a usted y a su familia a Nudy's Cafe. Nos dedicamos a brindar una experiencia gastronómica artesanal en el vecindario. Gracias por elegirnos. Nuestra promesa es hacer que se sienta bienvenido, nutrido y emocionado por regresar debido a nuestro excelente servicio y excelente comida recién hecha. Me tomo mi promesa muy en serio, ya que aprendí el negocio del restaurante de mi padre en Villanova, Pensilvania, a los 12 años y he sido propietario y he estado operando mi propio restaurante Nudy's Cafe desde 1979.
Este es el único negocio que he conocido. Lo llevo literalmente en la sangre, y sigo teniendo el mismo amor y pasión por hacer que la gente se sienta tan especial como vi a mi padre hacerlo cuando era niño. ¡Lo prometo! - Ray Nudy
Compensación: $50,000.00 - $60,000.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Beneficios y ventajas

Beneficios Médicos y Dentales
Nudy's Cafes ofrece beneficios médicos y dentales para empleados de tiempo completo después de 90 días de empleo y empleados de medio tiempo después de 1 año.
Oportunidades de crecimiento
¡Estamos creciendo! Nudy's Cafes siempre está buscando compañeros de equipo que estén ansiosos por dar el siguiente paso en su carrera y crecer con nosotros.
comida de turno
Todos los empleados y gerentes cuentan con un descanso programado con una comida de turno cada día.
Vacaciones pagadas BOH
Los empleados culinarios de tiempo completo son elegibles para tiempo libre acumulado, hasta 1 semana en su primer año. Bonificación de retención agregada después del año 5, para incluir una bonificación adicional de una semana de pago.